【TechTarget中国原创】2008年已经过去，崭新的牛年已经到来。在去年的虚拟化市场领域，竞争异常激烈。思杰的表现如何？在中国如何推广虚拟化？对经济危机阴影下的2009年虚拟化市场是如何看待的？TechTarget中国就这些问题采访了思杰公司大中华区市场总监陶欣先生。
TechTarget中国：在过去的一年中，思杰在中国的虚拟化市场主要取得了哪些方面的进展？
陶欣：思杰1994年在北京成立了办事处，2003年进入中国虚拟化市场。去年10月将北京办事处升级为一个公司，我们在北京有一个很大的体验中心，客户的培训中心。希望和代理商共同把虚拟化推广出去，让很多客户都能知道这方面思杰的影响力在哪里，达到它的效益。
TechTarget中国：思杰的虚拟化主要是针对哪些领域或者行业的客户？
陶欣：思杰2003年正式进入中国，目前为止有4000多用户，涵盖了大型企业和中小企业。金融、电信、制造、政府等重点行业是思杰重点关注的对象，这些都是垂直性的大型企业。
TechTarget中国：思杰在中国推广和实施虚拟化的进程中，面临着哪些主要的挑战和受制因素？
陶欣：首先第一个是思维观念的转变。目前在中国的用户尚处于虚拟化应用的初级阶段，大家对虚拟化技术的认知程度停留在服务器虚拟化，其实还包括应用虚拟化、桌面虚拟化、网络优化及存储等方面，以及相应的安全措施。
此外，国内的用户只关心服务器的可靠性和稳定性，只有一些非关键性业务部署虚拟化，用于测试和开发环境，而不是生产环境。如果担心虚拟化带来的未知性，可以从简单的方案开始，例如可以从应用虚拟化开始，应用虚拟化方案比较透明，不会导致用户目前应用的状态发生改变，只不过采用了更安全、可靠的访问方式，用户可以体验这种虚拟化带来的好处，然后过渡到桌面虚拟化，也是相对比较简单，不会影响核心的应用。用户从管理、维护、安全上的转变，让他们接受了虚拟化的观念，慢慢的过渡到重要的生产环境，既而将虚拟化应用整个的服务器环境、生产环境。
TechTarget中国：在思杰的客户中，IT技术人员应该具备哪些相应的虚拟化工作技能？
陶欣：首先要求技术人员不仅要具备物理环境管理知识，还得有虚拟环境管理能力。如何动态地调配虚拟机，满足业务上的需求是一个重点。另外需要整体管理技能，相对原来的物理服务器，增加了存储的管理、虚拟网络管理等。这要求技术人员的知识面更广。现在包括思杰在内的服务器虚拟化解决方案非常简便，只要大概了解这些功能，实际的操作很容易。厂商会提供专业的服务，会把服务器、存储和虚拟机的环境配置好，技术人员只要学习怎么使用，而不需要了解太多技术细节。
TechTarget中国：VMware、微软等虚拟化厂商在2008年都进一步加大对中国市场的重视程度和市场投入，思杰如何应对这些来自同行的竞争压力？思杰的竞争优势主要体现在哪些方面？
陶欣：VMware的强项是服务器虚拟化，其实这项技术还不成熟，需要改进和完善。尤其从解决方案的角度来讲，完整的服务器虚拟化方案包括了硬件、操作系统、互操作性、安全等多个方面。
跟其他公司不同，思杰公司首先是从应用虚拟化入手进入虚拟化领域，在收购XenSource之后，思杰就具备了服务器虚拟化领域的技术实力。我们更强调端到端的整体解决方案，而不只是强调一个技术。今天的客户已经很成熟了，他们不只是看重某个技术，而是看重解决方案。
TechTarget中国：在经济危机影响下，如何看待2009年的虚拟化市场？在新的一年，思杰对中国虚拟化市场有什么样的规划和目标？
陶欣：现在为止，我们还没有看到经济危机对我们产生任何的影响，我们思杰的收入也一直在增长，我们也扩大了在中国的投资。
随着现在全球金融危机的蔓延，企业IT预算缩减，由于虚拟化方案可以显著降低管理成本、减少硬件采购数量、提升IT人员的工作便利性，反而更受青睐。前不久Gartner在美国年会上公布了关于2009年CIO关心的十大话题的预测，虚拟化居第一位，也说明了这一点。在上一次（2000年到2003年）经济危机发生时，我们思杰就取得了很好的发展。
在中国市场，一方面受经济危机的影响还不明显，另一方面中国虚拟化市场刚刚起步，设备很新，没有旧设备遗留问题，所以实施虚拟化的基础很好，具有后发优势。此外，5.12地震后的重建前期，基础设施建设将成为重点，IT的大规模投入将发生在基础设施建设之后。在灾后重建的过程中，重点行业将会产生大量的IT需求，例如电信行业的基础设施重建、学校的重建 等都将带来大规模的IT采购，金融行业也会加强灾备建设等。
金融危机对所有的领域都有负面影响，但就虚拟化领域来说，是危机更是机遇。
陶欣，美国思杰系统（Citrix Systems）公司大中华区市场总监，全面负责公司在大中华区的市场运作和推广，致力于提高公司在定向客户群中的市场知名度，驱动公司“应用交付”体系的市场认知与理解，进而带动相关市场的销售与成长。